克服一切困难，保障客户饲料供应——3.0个人（王怀文）
大家好！我是济南天普的王怀文，2020年一场突如其来的疫情，打乱了全国人民的生活和工作，带来了难以想象的困难。
我们公司是正月初六上班，初七我接就到了河北省肃宁县客户的订货电话，我丝毫不敢懈怠，先让公司安排生产，然后安排发布找车信息，但是一天多，没有一个回复的。很多物流都还没上班。怎么办啊！
依靠网络找车没有一点希望，我又抓紧给从前拉过货的车主打电话，全部都是因疫情原因，出不来。就这样两天过去了，客户着急又打电话催货。可找不到车，怎么办啊！真是心急如焚啊！
针对此情况，公司发动了所有人员，联系自己可以联系到的车主。终于公司生产经理仇总，联系到老家聊城的一个车主，可以开工，但运费比平时高一倍。即使这样还是因为担心高速上河北和山东的省界过不去，又不来装货了。
为了弄清省界能否放行，我立马开车一百多公里赶到高速省界，问了工作人员，人家说：饲料车辆可以通过。于是我抓紧给车主打电话，说明问题。但对方又提出两个要求，一是要求我陪他们一起去送货，二是运费再加400元钱。为了不耽误客户用货，我当场答应了他。正月初十，我开车领着货车，于下午4点多，终于赶到河北肃宁，客户早在离他们公司2公里的一个检查站迎接我们了。见面后激动的说：太感谢了！我明天就断货了！
费尽周折发的这车货，运费多了1.5倍，但看到客户感激的笑容，自己心里也很高兴。
给河北曲周客户发的货，也是历经磨难。
曲周客户也是初七订的货，也是到初十才找到车，直到下午很晚了才装完车，我那颗总是悬着的心才落了地。但是到了次日早上4点多，司机给我打电话，说省界河北馆陶段封路，过不去，准备把货再拉回公司来。我急忙安慰他别着急，然后给河北客户打电话，让他想办法把车接过去。但客户离省界还有80公里，也没有熟人，办不了。
我又给司机打电话，让他看能不能绕道小路过去。功夫不负有心人，最后花了100元钱，找了个当地的向导，绕小路，总算是过去了。
从正月初十到十八，往河北共发了5车货97吨。发每一车货都是一波三折，在这个特殊时期，跨省发货真的很难。
通过一年多致良知的学习，心中拥有无尽宝藏，心生万法的信念，一直激励和支持着我，面对疫情的困扰，一定有办法解决。另外，千万不能让客户断了货，我们找车难着急，客户断了货，饿坏了鸡更着急。 在大家齐心协力，全心全意为客户着想的共同努力下，战胜了重重困难，保障了客户饲料供应。感恩公司全体同仁的帮助和支持！
发布时间：2020-3-5